Razgovarala: Milica Milutinović, milica@instore.rs
Naša rešenja su zasnovana na upotrebi mobilnih računara i tehnologija koje povećavaju efikasnost i kontrolu, a smanjuju greške i ljudski faktor - Soko sistem za terensku prodaju i merčandajzing, Vidra sistem za popis i praćenje osnovnih sredstava i Pelikan sistem za magacinsko poslovanje, objasnio nam je na početku razgovora Stefan Lazarević, direktor kompanije LS Data.
Kako vaša rešenja doprinose povećanju efikasnosti i optimizaciji poslovnih procesa u FMCG sektoru?
Soko omogućava proizvođačima i distributerima kreiranje porudžbenica za maloprodajne objekte, pregled asortimana, praćenje konkurencije, ispunjenost dogovorene izloženosti. Borba za kvalitetnije pozicije i bolju prodaju se apsolutno mora ispratiti u realnom vremenu unutar maloprodajnih objekata, kako bi se sprečile out of stock situacije, propuštena prodaja, i pravovremeno reagovalo na akcije konkurencije.
Vidra omogućava svim velikim firmama, da aktivno prate i upravljaju svojom imovinom. Primetili smo da se većina firmi ovim pitanjem bavi tek toliko da zadovolji formu godišnjih popisa, i da se realno fizičko stanje uopšte ne poklapa sa knjigovodstvenim. Zato smo ponudili alat koji dramatično ubrzava popise i daje uvid u stvarne lokacije i zadužioce inventara. Drugim rečima, da se u svakom trenutku tačno zna gde je, i u kakvom je fizičkom stanju, imovina firme. To se u manjoj meri odnosi na kancelarijski nameštaj (na koji svi prvo pomisle kada se pomenu osnovna sredstva) - fokus nam je na imovini kao što je IT oprema, POS materijal u prodajnim mestima, vozila, licence i druga imovina koja ima daleko dinamičniji tok.
Kod Pelikana se sve svodi na igru velikih brojeva. Logistika postaje sve važnija i zahtevnija, jer rastu brojevi sku-a, volumeni isporuka se povećavaju, uz zahteve za brže i tačnije isporuke, a adekvatnu radnu snagu je sve teže naći. Kvalitetno WMS rešenje (kakav je Pelikan), omogućava da se sve logističke operacije automatizuju do te mere da postojeći radnici mogu da budu i do 50% efikasniji, uz skoro potpunu eliminaciju grešaka, a novi radnici mogu odmah da budu produktivni, jer ne moraju da se upoznaju sa specifičnostima robe ili procesa.
Na koji način vaša IT rešenja mogu poboljšati korisničko iskustvo?
Kod naših rešenja svi korisnici već praktično podrazumevaju primenu mobilnih tehnologija i aplikacija. Naviknuti su da informacije i rešenje traže „na klik“ i to im i omogućavamo. U Vidri, uz primenu RFID tehnologije, popis jedne kancelarije se i obavi „na klik“ u par sekundi. U Soko sistemu, komercijalisti na terenu ne moraju da kucaju nedeljne ili mesečne izveštaje, niti da čuvaju i šalju fotografije, jer sve podatke softver organizuje i predstavlja na sistematičniji način, automatski.
| Trudimo se da objasnimo našim korisnicima da ulaganjem u automatizaciju i modernizaciju, zapravo dobijaju veću kontrolu, i mogućnost da brže reaguju na promene... |
Koji su ključni izazovi sa kojima se suočavate u svojoj industriji, i kako ih uspešno prevazilazite?
Ključni preduslovi su funkcionisanje institucija, stabilnost i predvidivost tržišta. Kada ti preduslovi nisu ispunjeni, tržište se okreće ulaganju u najosnovnije procese, ili u ispunjenje novih administrativnih propisa, umesto u automatizaciju i unapređenje procesa. Trudimo se da objasnimo našim korisnicima da ulaganjem u automatizaciju i modernizaciju, zapravo dobijaju veću kontrolu, i mogućnost da brže reaguju na promene koje se tiču propisa, ali i frekventnosti radne snage.
Možete li da nam otkrijete neke od vaših poslovnih planova za budućnost?
Nastavićemo da pratimo potrebe tržišta, kao i svetske trendove u ovoj oblasti, sa posebnim fokusom na primenu AI alata i RFID tehnologije.
