Podjetje S-Mercator je tako postalo prva trgovinska veriga v Srbiji, ki je dobitnik tega prestižnega certifikata.Ta žig je dokaz vrhunske posvečenosti uporabnikom, ima pa ga še 19 proizvodnih podjetij, zavarovalnih društev, združenj in izobraževalnih institucij v Srbiji.
Republiška unija potrošnikov je priznanje„Zaštićen potrošač" dodelila Idea prodajalnam, Roda marketom in Mercatorjevim hipermarketom kot potrdilo najvišje kakovostni ravni storitve. Iz Mercatorja-S so sporočili, da so zelo zadovoljni zaradi prejete nagrade, uradno sporočilo razlage pa je naslednje.
"Idea prodajalne, Roda marketi in Mercatorjevi hipermarketi na ta način dokazujejo družbeno odgovornost v poslovanju, s posebnim poudarkom glede skrbi za potrošnike,” je dejal Denis Perinčić, predsednik Upravnega odbora Republiške unije potrošnikov.
Žig „Zaštićen potrošač" predstavlja garancijo, da podjetje stalno skrbi za napredek storitev v delu s strankami in da izpolnjuje zahteve certificiranih mednarodnih standardov ISO 9001, 14001, 10002 in HACCP sistema.
Priznanje je prevzel Slobodan Titin, direktor sektorja prodaje na drobno v Idei, ki je del podjetja Mercator-S.
