8. FMCG Retail Summit sa zadovoljstvom najavljuje prezentaciju Berine Tanović, messaging partnership manager-a u kompaniji Rakuten Viber!
Prezentacija
Personalizovana komunikacija sa klijentima:
Moć aplikacija za razmenu poruka
Šta ćemo čuti?
Budući da kupci preusmeravaju svoje preferencije sa fizičkih trgovina na online kupovinu, trgovci se suočavaju sa novim izazovima. Kako postići izvanredno online korisničko iskustvo? Brendovi treba da razmotre targetiranje kupaca putem platformi koje koristi trećina svetske populacije - aplikacijama za razmenu poruka.
Naučite kako da iskoristite moć marketinga putem aplikacija za razmenu poruka u svojoj mobilnoj marketinškoj strategiji s ciljem povećanja zadovoljstva kupaca, povećanja prihoda i smanjenja operativnih i marketinških troškova.
O govorniku
Berina je poslednjih 9 godina radila sa najvećim maloprodajnim, bankarskim i tehnološkim pružaocima usluga u EMEA regiji, a sada je zadužena za upravljanje i razvoj partnerstva u Viberu. Na svojoj prethodnoj poziciji u Infobipu, globalnom telekomunikacijskom pružaocu usluga, bila je odgovorna za kreiranje i sprovođenje prodajne strategije kao stručnjak za prodajne proizvode za CpaaS portfolio.
U Rakuten Viberu zadužena za uspostavljanje novih partnerstava sa mnogim istaknutim komunikacijskim kompanijama širom sveta u segmentima CPaaS, chatbot i MNO.
Područja ekspertize:
Telekomunikacije
CPaaS
SaaS
Razvoj poslovanja
Prodaja
Informacije i prijave na zvaničnoj stranici - www.fmcg-summit.rs
