Autor: Boban Mladenovski, menadžer za transport, Tesco, Boban.Mladenovski@tesco.com
Da bi napredovale u ovoj eri žestoke konkurencije, logističke kompanije moraju da se brzo prilagode najsavremenijim tehnologijama, pionirskim procesima i strateškim pristupima. Sa logističkom tehnologijom, koja raste do novih visina, očekujte budućnost u kojoj će agilnost i pouzdanost definisati industriju.
Postoje različiti faktori koje treba uzeti u obzir, kao što su nove tehnologije koje treba istražiti i koristiti u našu korist, kao i promene propisa koji zahtevaju nove strategije i taktike za usklađivanje. Kako bi ostale u prednosti i ostale konkurentne, logističke kompanije moraju biti ažurirane o relevantnim i novim trendovima. Uspešne kompanije su one koje prihvataju najnovije trendove i izazove u logističkoj industriji i efikasno koriste tehnologiju kako bi ih iskoristili. Šta će te vi uraditi?
Usluge kojim samostalno upravljaju, daju kompanijama direktnu, praktičnu kontrolu, umesto da se oslanjaju na spoljne subjekte za obavljanje zadataka. Na primer, zamislite da vaša kompanija ima priliku da sarađuje sa velikim novim klijentom. Ako se vaše poslovanje oslanja na upravljane uslugama, vaš tim će morati da dostaviti ulaznicu pružaocu usluga. Ova karta će završiti u redu iza svih zahteva koji su pre nje stigli od drugih kompanija. To znači da može proći nekoliko dana ili sedmica da provajder usluga uključi vašeg novog klijenta, smanjujući potencijalni prihod i praveći štetu vašem novom odnosu s klijentima.
S druge strane, ako vaše poslovanje samostalno upravlja svojim integracijskim rešenjem, vaš tim može odmah započeti proces ugradnje. Ne postoje zaostaci koji se moraju završiti unapred, tako da vaše poslovanje može početi trgovati sa vašim novim klijentom za samo nekoliko sati.
Logistička industrija se bori sa očiglednim problemom: stalnim globalnim nedostatkom radne snage. Ovaj nedostatak značajno doprinosi većim troškovima robe, što utiče na njihovu proizvodnju i isporuku. Za borbu protiv nedostatka radne snage, proizvođači i logistički provajderi okreću se automatizaciji. Procesi skladištenja su svedoci povećane automatizacije, a mašine su sada odgovorne za sakupljanje i pakovanje proizvoda.
Suočeni s nedostatkom radne snage, logističke kompanije moraju da optimizuju svoje timove. Optilogic Cosmic Frog rešenje za dizajn lanca nabavke postaje ključno za maksimiziranje resursa i efikasnosti radne snage, osiguravajući optimalno korišćenje dostupnih mreža kako bi se zadovoljile zahteve radnog opterećenja.
Automatizacija je ključni resurs za moderna preduzeća jer smanjuje troškove i povećava efikasnost, plus oslobađa vaše osoblje za obavljanje drugih, produktivnijih aktivnosti. Logističke kompanije mogu iskoristiti moć automatizacije implementacijom end-to-end integracija između WMS (sistem upravljanja skladištem) / ERP (planiranje resursa preduzeća) i mnogih rešenja za e-trgovinu.
Integracija WMS/ERP-a i e-trgovine može značajno pojednostaviti protok podataka vašeg poslovanja automatskim pronalaženjem i sastavljanjem ključnih informacija sa različitih lokacija. Ove informacije se zatim prikazuju na jednoj centralnoj lokaciji, smanjujući količinu vremena koje korisnici gube tražeći relevantne podatke. Prikazane informacije su, takođe, ažurirane jer se prikupljaju u realnom vremenu. Osim toga, podaci su predstavljeni u organizovanim, vizuelno privlačnim i lako razumljivim formatima.
Distribucija u e-trgovini
Amazon ima ogroman uticaj na kupovno ponašanje i očekivanja potrošača. Jedan od uticaja takozvanog "Amazon efekta" je da trgovinski partneri i potrošači sada očekuju stalna ažuriranja o lokaciji narudžbine i rokovima isporuke. To je uglavnom zbog Amazonovog poznatog brzog vremena dostave (dvodnevna i dostava istog dana). Dakle, kako vaše poslovanje može osigurati da vaši klijenti budu kontinuirano ažurirani tokom procesa isporuke?
Da biste svojim klijentima pružili ažuriranja statusa u realnom vremenu, razmislite o integraciji vašeg WMS/ERP-a sa platformama za vidlivost lanca nabavke (kao što su project44 ili FourKites). Integracija platformi omogućiće vašem poslovanju da prati narudžbine zajedno s ažurirannim podacima za kupce u realnom vremenu. Zauzvrat, vaši kupci ostaju informisani tokom celokupnog procesa isporuke.
Kada se integracija obavi kako treba, EDI (Electronic Data Interchange) i API-ji rade zajedno kako bi pružili bolju vidljivost lanca nabavke i čak mogu pomoći pri uključivanju. API integracija pruža dublji uvid u logističke integracije u vašem digitalnom ekosistemu, dok EDI pomaže u pokretanju i organizaciji poslovnih procesa.
S porastom popularnosti e-trgovine i potražnjom za bržom dostavom, od logističkih kompanija se traži da češće isporučuju manje narudžbine. To je zato što kompanije nemaju vremena da čekaju dok ne dobiju dovoljno narudžbina da popune ceo prevoz. Jedno rešenje je LTL, takođe, poznat kao delimični tovar kamiona. Ovom metodom se više manjih narudžbina iz različitih kompanija stavlja u jedan prevoz, a kompletna popunjenost se postiže većim brojem zaustavljanja da se prime nove narudžbine. LTL ima mnoge prednosti uključujući: cenu, e-trgovinu i dobar je za mala preduzeća.
Sveobuhvatna automatizacija i modernizacija EDI mogu značajno povećati produktivnost. Na primer, recimo da trgovac na malo pošalje logističkoj kompaniji narudžbinu za kancelarijski materijal putem EDI 204, EDI softver logističke kompanije može gotovo trenutno da odgovori na 204 sa EDI 990 odgovorom na učitavanje ponude - bilo da prihvati ili odbije narudžbinu.
Rešenja za integraciju zasnovana na API-ju postaju enormno popularna. Razlog zašto se logističke kompanije fokusiraju na implementaciju integracija zasnovanih na API je zato što rade obradu u realnom vremenu umesto seriske obrade.
Izazovi u logistici
Iako postoje trendovi i mogucnosti za logističke kompanije u 2024. godini, postoje i izazovi.
Uz nepredviđene globalne događaje, kao što su šumski požari i poplave, rat između Rusije i Ukrajine, kao i između Izraela i Hamasa, štrajkovi radnika i niski vodostaji u Panamskom kanalu, globalni lanci snabdevanja suočavaju se s velikim izazovima. Jedno od rešenja je implementacija softvera za integraciju, koji nudi podatke i ažuriranja u realnom vremenu, integraciju, široku podršku protokola i automatizaciju poslovnih procesa.
80% kompanija reklo je da trgovinski partneri nisu ispunili radne obaveze u 2023. godine, a 27% ispitanika je reklo da je 11 ili više trgovinskih partnera kasnilo tokom godine.
Dakle, šta kompanije rade po tom pitanju u 2024 godinie? Njih 29% je reklo da planira da uspostavi nova poslovna partnerstva i trgovinske partnere, iako je za uspostavljanje odnosa sa novim trgovinskim partnerima potrebno vreme i trud.
Nedostatak osoblja je široko rasprostranjen u logističkoj industriji i ostaje veliki izazov za kompanije. Sa više otvorenih poslova nego što ima ljudi za popunjavanje, kompanije se trude da budu što produktivnije. Na pitanje koji izazovi u lancu nabavke mogu uticati na sposobnost vaše kompanije da ispuni poslovne obaveze u 2024 godine, 32% je odgovorilo da su to bili ručni procesi.
Jedan od načina da se ovo zaobiđe je ulaganje u tehnologiju automatizacije. Trideset posto preduzeća planira da investira u trendovske tehnologije poput automatizacije u 2024. kako bi ispunile svoje poslovne obaveze u lancu nabavke.
Na pitanje koje su značajne prepreke za postizanje poslovnih ciljeva njihove kompanije za 2024., glavni odgovor je bio rast troškova robe i rada.
Kako bi bolje ispunili obaveze u lancu snabdevanja, i borili se protiv rastućih troškova u 2024, 32% kompanije je reklo da će investirati u tehnologiju lanca nabavke. Jedna od opcija je integracija ekosistema. Četrdeset tri posto kompanija reklo je da bi im integracija ekosistema pomogla da smanje troškove, a 33% je reklo da bi povećali prihod i profitabilnost. Stoga, integracija ekosistema može direktno uticati na uštede troškova kompanije i rast prihoda.
Predviđa se da će se logistički trendovi dalje razvijati u 2024. kako bi bili u korak s globalnim ekonomskim i tehničkim napretkom. Generalno, logistička industrija će dati prioritet automatizaciji, nedostatku radne snage i razvijati praćenje narudžbina u realnom vremenu kako bi poboljšali upravljanje lancem nabavke. Prihvatanje novih tehnologija za ručne procese, digitalna tržišta tereta i autonomna vozila, ključno je za logističke lidere da ostanu globalno konkurentni.
