Summi1
Summit2

Mastercard istraživanje otkriva šta pripadnici Generacije Z u Srbiji žele da pronađu „ispod jelke“

ISTRAŽIVANJE

Srbija

20.12.2024

Novo Mastercard istraživanje ukazuje na to da za mlađe generacije u Srbiji, najbolji pokloni nisu oni koji dolaze upakovani u ukrasnim kutijama – već oni koji ostaju u njihovom sećanju. Pripadnici generacije Z u Srbiji, poput njihovih evropskih vršnjaka, ove praznične sezone, priželjkuju poklone koji im donose iskustva i uspomene za ceo život.

 

Kako se navodi u saopštenju, više od dve trećine (70%) mladih od 18 do 24 godine ove godine je povećalo svoju potrošnju na iskustva, što je više nego bilo koja druga starosna grupa u našoj zemlji. 

Najpoželjnija iskustva među pripadnicima GenZ, kako ih popularno zovu, su posete destinacijama sa „bucket liste“ (78%), koncerti omiljenih izvođača (60%), poseta retkih „čuda prirode“ (64%) i obrok u restoranu iz snova (49%).

Ipak, nije u pitanju atraktivnost samog događaja: više od polovine (58%) ispitanika generacije Z navodi da su zajednička iskustva sa dragim osobama motivacija za ulaganje u njih. S druge strane i “strah od propuštanja” (tzv. FOMO efekat) igra ulogu u tome.

Ova praznična sezona je savršeno vreme da kupci u Srbiji razmisle o tome šta je to što usrećuje, posebno kada biraju poklone za tinejdžere i mlade, istakla je Beatrice Cornacchia, izvršna potpredsednica za marketing i komunikacije za Aziju i Pacifik, Bliski Istok, Afriku i  Evropu u kompaniji Mastercard, i dodala: Pokloni koji se baziraju na iskustvima veoma su privlačni mladima, odnosno generaciji Z, zato što pružaju priliku da podele posebne trenutke sa prijateljima i porodicom. U kompaniji Mastercard smo ponosni što pružamo neprocenjiva iskustva koja povezuju ljude sa onim što vole, pomažući im da stvore uspomene za ceo život.

Pripadnici mlađih generacija podjednako vole i nova iskustva, ali i male rituale koji ih svakodnevno usrećuju

Bilo da je u pitanju novo iskustvo ili uživanje u omiljenim aktivnostima i hobijima, pripadnicima Generacije Z je bitno da učestvuju. U Srbiji, čak 96% njih planira da ulaže u nova iskustva, od čega 53% planira da ulaže u nova putovanja, 44% želi da ulaže u odlaske na koncerte i festivale, a 42% u aktivnosti u prirodi poput planinarenja ili vožnje bicikla. Oko 70% GenZ-jevaca planira da u narednom periodu dodatno poveća investiranje u sticanje novih iskustava. 

Kada mladi u Srbiji donose odluke o trošenju novca na iskustva presudni faktor je mogućnost da se to iskustvo podeli sa porodicom i prijateljima, što utiče na izbor 58% ispitanika. Osim toga za 42% njih od presudnog značaja je mesto gde se održava, dok je za 49% bitno da to bude nešto neprocenjivo i jedinstveno.

Od iskustava koje posebno cene, 84% ističe probanje lokalnih sadržaja na putovanjima poput degustacije specijaliteta, posete kulturnim dobrima ili učestvovanje u tradicionalnim aktivnostima svojstvenim tom mestu. Njih 69% izdvaja odlazak na fudbalsku utakmicu omiljenog tima, a za 64% najbolje iskustvo bilo bi da doživi da čuje svoju omiljenu pesmu uživo na koncertu.

Mladi ljudi najveću zainteresovanost pokazuju za investiranje u putovanja. Milenijalci i pripadnici Generacije Z (44% i 31%) izjavili su da bi putovali zbog iskustava za koje ih veže određena strast. Pored putovanja, mladi preferiraju i događaje poput koncerata i festivala, koji „na listi želja“ zauzimaju drugo mesto sa 44% zainteresovanih ispitanika, dok su aktivnosti na otvorenom, poput planinarenja i biciklizma, na trećem mestu sa 42%.

Bilo da je u pitanju istraživanje nove destinacije, prisustvo koncertu ili večera u restoranu, pripadnici Generacije Z žele poklone koji donose „uspomene za sva vremena“. Ovo daje novu perspektivu prazničnom darivanju, koje u fokus stavlja deljenje trenutaka, stvaranje uspomena i istinsko uživanje, stoji u saopštenju. 

Metodologija

Mastercard je sproveo istraživanje u partnerstvu sa Vitreous Worldwide, kako bi stekli uvid u promenu preferencija potrošača kada su u pitanju iskustva. Terenski rad trajao je od 2. do 9. januara 2024. godine. Istraživanje je obuhvatilo 16.141 ispitanika, uključujući 14.125 ispitanika sa 20 tržišta širom Evrope (Austrija, Belgija, Francuska, Nemačka, Italija, Poljska, Španija, Velika Britanija, Bugarska, Hrvatska, Kipar, Češka, Grčka, Irska, Holandija, Portugal, Rumunija, Srbija, Švedska, Švajcarska) i 2.016 ispitanika u Australiji, Brazilu, Kini i SAD.

 

O kompaniji Mastercard

Mastercard jača ekonomije i osnažuje ljude u više od 200 država i teritorija širom sveta. Zajedno sa našim korisnicima, gradimo održivu ekonomiju u kojoj svako ima priliku da napreduje. Pružamo širok spektar opcija za digitalna plaćanja, čineći transakcije sigurnim, jednostavnim, pametnim i pristupačnim. Kombinujemo naše tehnologije i inovacije, partnerstva i mreže kako bismo obezbedili jedinstveni set proizvoda i usluga koji pomažu pojedincima, biznisima i vladama da ostvare svoj puni potencijal.
mastercard.com
mastercard.rs 

Izvor: InStore
Infografika: Mastercard