MultiPlus Card osvojio europsku nagradu za projekt „Kupon po tvom“

Nagrada European Loyalty Awards dodijeljena je projektu u kategoriji koja prepoznaje korištenje analitike podataka i umjetne inteligencije u programima lojalnosti i korisničkom iskustvu.

„Kupon po tvom“ temelji se na personalizaciji pogodnosti za korisnike, a MultiPlus Card na istoj platformi već razvija nove projekte kojima planira proširiti personalizaciju na druge dijelove korisničkog iskustva.

“Posebno nas veseli što je nagrada stigla upravo za korištenje podataka, analitike i AI-a u stvaranju relevantnijeg korisničkog iskustva i mjerljivih poslovnih rezultata. Ovo je tek početak. Na istoj platformi već razvijamo nove projekte koji će personalizaciju proširiti na druge dijelove korisničkog iskustva. „Kupon po tvom“ bio je prvi korak. Personalizacija cijelog shopping iskustva je cilj“ istaknuo je Marko Paić Karega, direktor Službe za upravljanje pogodnostima za članove te dodao: „Hvala cijelom timu i svim partnerima koji su svojim znanjem, predanošću i suradnjom doprinijeli ovom uspjehu“!

Izvor/foto: Fortenova grupa LinkedIn