Modul 6 – Virtualni pregovori, trenerica: Davorka Biondić Vince, certificirani trener
-25 godina pregovaračkog i menadžerskog iskustva u velikim (Kaufland) i austrijskim (Spar) trgovačkim lancima, 10.000 samostalnih pregovora, 13.000 polaznika radionica. Dobitnik nagrade Međunarodnog ekonomskog foruma za doprinos u poduzetništvu u srednjoj i jugoistočnoj Europi „Stvaratelji za stoljeća“.
Trajanje radionice: 3 sata
Svoju prijavu pošaljite na: antonia@b2bmedia.org
Cijena: 80 eura + PDV
Datum:12.03. od 9 do 12 h
Što je virtualni pregovor i zašto ga je danas potrebno poznavati?
• Utjecaj 5 osjetila na uspjeh u pregovaranju
• Prednosti i nedostaci svakog oblika virtualnog pregovaranja
Kada i kako pregovarati e-mailom?
• Prednosti i nedostaci
• Najčešće pogreške
• Što kada dobijemo mail s agresivnim tonom i prijetnjama?
• Kako dati zahtjev e-mailom?
Kako pregovarati ušima (telefonski)?
• Prednosti i nedostaci
• Najčešće pogreške
• Planiranje telefonskog pregovora
• Struktura pregovora telefonom
• Kada je preporučljivo pregovarati telefonom?
Kako pregovarati preko video platformi i aplikacija (Zoom)?
• Prednosti i nedostaci
• Najčešće pogreške
• Struktura pregovora preko video platformi
• 6 koraka u virtualnom pregovoru
• Kada je preporučljivo pregovarati preko video platformi?
Kako pregovaraju žene, a kako muškarci?
• Biološke prednosti i nedostaci
• Tko je najuspješniji pregovarač na svijetu i zašto?
Metode rada:
• Predavanje,
• Video clipovi
• Skripta u ppt
BIONDI Consulting & Education:
Dobitnik nagrade Međunarodnog ekonomskog foruma za doprinos u poduzetništvu u srednjoj i jugoistočnoj Europi „Stvaratelji za stoljeća“ za 2015.god.
Pročitajte koje je savjete Davorka Biondić Vince podijelila za poslovanje u vrijeme pandemije.
