Morrisons je još jedan britanski trgovački lanac koji mijenja politiku samoposlužnih blagajni nakon što je proveo analizu u svojim objektima.
Trgovac je donio odluku o smanjenju broja samoposlužnih blagajni nakon što je navodno priznao da ih je postavio previše, izvijestilo je nekoliko britanskih medija. Rami Baitiéh, izvršni direktor Morrisonsa, rekao je da se "preispituje ravnoteža između samoposlužnih blagajni i onih s blagajnicima".
Ova informacija dolazi nedugo nakon što je Asda nedavno objavila da ulaže u osoblje umjesto u samoposlužne blagajne. Kako podsjećaju otočki mediji, trgovački lanac Booths prošle je godine objavio da napušta ovu tehnologiju.
Baitiéh je također dodao kako smatra da je porast broja samoposlužnih blagajni pridonio porastu krađa u trgovinama.
Telegraph također izvještava da je nekoliko većih maloprodajnih objekata dodalo više samoposlužnih blagajni u posljednjih nekoliko godina u pokušaju smanjenja troškova i poboljšanja učinkovitosti. Međutim, pokazalo se da je to bio kontroverzan potez za mnoge kupce, koji su rekli da bi više voljeli da "netko drugi skenira njihove proizvode".
Kako navodi Baitiéh, analizirali su cjelokupno poslovanje i pokazalo se da je potrebno napraviti ravnotežu između samoposlužnih i klasičnih blagajni u 20 trgovina.
Izvor: InStore
