FMCG SUMMIT 2024
FORTE SOLAR

Fisherija je kreirala program vjernosti za sve ljubitelje morskih proizvoda

Hrvatska

22.10.2024

Omiljeni delikatesni riblji shop od danas nudi novo iskustvo kupnje ribe, morski plodova, sushija i delikatesa

U Fisheriji od danas svi kupci mogu postati dio Fish Kluba, programa vjernosti, svima poznatog delikatesnog ribljeg shopa. Program vjernosti osmišljen je kako bi nagradio najvjernije kupce, a istovremeno poboljšao njihovo iskustvo kupnje. Ovaj program odražava predanost Fisherije, ne samo u vrhunskoj ponudi, već i osluškivanju potreba i želja kupaca.

Fish Klub kupcima nudi niz ekskluzivnih pogodnosti uključujući bodove za kupovinu: za svaku kupnju skupljate bodove koje možete iskoristiti za buduće popuste i nagrade zatim pristup posebnim promocijama: među prvima ćete saznati za najnovije ponude i promotivne akcije, ali i još poneka iznenađenja koja ćete otkriti kao član Fish Kluba.

"U Fisheriji se ponosimo ponudom pomno odabranih morskih proizvoda, kao i delikatesa, ali i znamo kako korisničko iskustvo ne prestaje izlaskom iz trgovine. Slušali smo naše kupce i njihove želje te je naš novi loyalty program način da im se zahvalimo na vjernosti, a istovremeno im ponudimo još veću vrijednost i uistinu novo iskustvo kupovine u Fisheriji", izjavio je Branimir Brzić, suosnivač Fisherije i član Uprave ORKA Grupe, čije je Fisherija sada dio.

Fish Klub program vjernosti rezultat je prijedloga kupaca, kao i istraživanja u kojem su oni izrazili želju za više personalnim iskustvom kupnje i nagradama. Kroz ankete, razgovore u trgovini i aktivnu zajednicu na društvenim mrežama osmislili smo program koji se izravno bavi onim što naši kupci najviše cijene: proizvode visoke kvalitete, jedinstvene ponude i ekskluzivne pogodnosti.

Matija Pavlinek, direktor Fisherije, izjavio je: “Naš program vjernosti osmišljen je kako bismo naše cijenjene kupce nagradili za vjernost, zbog kojih je Fisherija danas omiljena destinacija za vrhunsku ponudu morskih proizvoda i delikatesa. Prije razvoja programa vjernosti, proveli smo istraživanje kako bismo shvatili što je najvažnije našim kupcima. Ispitali smo preferencije, analizirali obrasce kupnje što nam je omogućilo prilagodbu programa njihovim željama.”

Kupci mogu postati dio Fish Kluba na osam lokacija Fisherije u Zagrebu ili online putem naše web stranice. Članstvo je besplatno, a novi članovi će uz svoju prvu kupnju dobiti i poklon dobrodošlice, dodatne bodove na kartici.

Za više informacija o Fish Klubu, posjetite www.fisherija.hr te za sve novosti pratite naše profile na IG @fisherija i FB @fisherija.