Coca-Cola HBC Mađarska u suradnji s tvrtkom Kende Retail Kft otvorila je prvu autonomnu trgovinu u Mađarskoj.
Coca-Cola HBC Mađarska ima gotovo dva desetljeća iskustva u segmentu automatizirane maloprodaje bez posade, koji trenutno vrijedi oko 50 milijardi HUF i uključuje automate za prodaju hladnih i toplih napitaka, grickalica i gotovih jela. Na temelju tog iskustva, Coca-Cola HBC Mađarska uložila je u razvoj prve potpuno automatizirane trgovine u zemlji, koja radi bez osoblja i blagajni.
Posljednjih godina, posebice nakon pandemije COVID-19, domaći maloprodajni sektor doživio je značajnu transformaciju. Nove tehnologije postale su sastavni dio poslovanja, kupovne navike su se promijenile, sektor se suočava s nedostatkom radne snage, a digitalizacija je sveprisutna. Kao vodeći proizvođač hrane i pića, nastojimo ići u korak s ovim promjenama ulažući u tehnologije koje donose dugoročne poslovne koristi, rekla je Agnes Kovač, izvršna direktorica Coca-Cole HBC Mađarska.
Trgovina je otvorena u sjedištu Yettel Hungary u Törökbálintu, gdje će oko 900 zaposlenika imati priliku isprobati ovu novu tehnologiju. Zaposlenici će moći kupiti proizvode koje distribuira Coca-Cola HBC Mađarska, uključujući gazirana i negazirana bezalkoholna pića, prirodne mineralne vode, energetska pića, kao i grickalice, gotova jela, konzerviranu hranu, mliječne proizvode i higijenske potrepštine.
Autonomna trgovina za online komunikaciju koristi Yettelovu stabilnu mobilnu internetsku mrežu, čime je omogućen nesmetan rad sustava u stvarnom vremenu, dok je rad trgovine olakšan umjetnom inteligencijom. Naime, AI sustav prati ispravan rad kamera i senzora u trgovini, prikuplja podatke o kupovnim navikama, učestalosti prodaje proizvoda, vremenu provedenom u trgovini i druge korisne informacije, bez korištenja sustava za prepoznavanje lica, u skladu s GDPR regulativom.
Tvrtka planira otvoriti 15 autonomnih trgovina u sljedeće tri godine, ulažući ukupno 250 milijuna HUF, s ciljem utrostručenja prihoda od ovog rješenja do kraja 2026. godine.
Izvor: InStore
Fotografija: Coca-Cola HBC Mađarska
