Autor: Sebastian Rennack, međunarodni retail analitičar
Otvorena u novembru 2024. godine, Smart Box koncept nalazi se u okviru najvećeg parka za brzo punjenje električnih vozila (EV) u Nemačkoj, sa 52 punjača velike snage, u partnerstvu sa energetskom kompanijom EnBW. Ova prodavnica cilja vreme zadržavanja korisnika tokom punjenja vozila, kombinujući ultra-pristupačnu kupovinu sa visokom frekvencijom lokacije.
Rewe Ready je razvila kompanija Lekkerland, specijalizovana za convenience tip trgovine, koja je postala deo Rewe grupe 2019. godine. Modularna „prodajna kutija“ od 18 m² nudi oko 250 artikala, fokusiranih na „food-to-go“ segment – rashlađena pića, kafa, sendviči, tortilje, salate, sladoledi i izabrani proizvodi iz asortimana osnovnih prehrambenih namirnica.
Pristup prodavnici je potpuno autonoman i obavlja se pomoću kreditne kartice, bez prisustva osoblja, 24/7. Dok su prethodne lokacije koristile robotske sisteme za izdavanje proizvoda, Kamener Kreuz uvodi novu tehnologiju zasnovanu na veštačkoj inteligenciji i kamerama za „grab-and-go“ iskustvo. Prva Rewe Ready prodavnica otvorena je u Bispingenu u septembru 2022. godine, sa ekranom za poručivanje i automatizovanim preuzimanjem. Kamener Kreuz predstavlja sledeći korak: manja kvadratura, brži ulazak i intuitivnija kupovina, prilagođena frekventnim lokacijama pored puteva.
Rewe grupa nastavlja da prednjači u razvoju autonomnih formata prodavnica. Krajem 2024. godine, kompanija je upravljala sa 18 beskontaktnih objekata u Nemačkoj, uključujući četiri Rewe Ready lokacije. Tri od njih – u Bispingenu, Unterhachingu i Kamener Kreuzu – nalaze se u okviru EnBW punionica, što ukazuje na strateško povezivanje EV infrastrukture i digitalne maloprodaje.
Ostali veliki trgovinski lanci ne prate Rewe-ov tempo u ovoj oblasti. Aldi Nord i Aldi Süd još testiraju pametne prodavnice u inostranstvu – u Ajndhovenu i Londonu, bez prisustva u Nemačkoj. Prototipovi shop.box i collect.box kompanije Schwarz Group i dalje su ograničeni na kampus u Hajlbronu. Edeka Südwest je otvorila dve robotske prodavnice u Renningenu i Ofenburgu, ali bez daljih najava širenja.
Sa Rewe Ready, Rewe grupa je prešla iz faze eksperimentisanja u fazu realizacije, pozicionirajući se kao najnapredniji operator autonomne maloprodaje u prehrambenom sektoru u Nemačkoj.
Poseta trgovini
Pametna prodavnica Rewe Ready na Kamener Kreuz lokaciji integrisana je u najveći EV park za brzo punjenje u Nemačkoj, koji vodi EnBW.
Modularni kontejner nudi prodajni prostor od samo 18 kvadrata, optimizovan za ultra-kompaktnu convenience prodaju.
Promo ekran pored ulaza trenutno prikazuje poruku „Spremni za nešto sveže?“ – pozivajući kupce da uzmu užinu i napune energiju. U budućnosti, ovaj prostor može biti namenjen porukama partnera.
Ulazak je omogućen putem beskontaktne kreditne kartice, pametnog telefona ili pametnog sata – bez potrebe za aplikacijom ili registracijom.
Sistem sada podržava i Maestro i VPay kartice, čime se olakšava pristup korisnicima debitnih kartica širom Evrope.
Kompaktna unutrašnjost nudi pažljivo odabran izbor grickalica, rashlađenih pića, kafe i duvana – za potrebe brze kupovine.
Na kraju prodavnice nalazi se kutak za kafu, koji omogućava lak protok kupaca, dok je poseban uređaj namenjen proizvodima sa starosnim ograničenjem (duvan).
Elektronski cenovnici eliminišu potrebu za ručnim promenama cena, dok POS sistem sa četiri pozicije automatski postavlja proizvode – ključna tehnologija za rad bez osoblja.
Sveže upakovani sendviči, salate i tortilje čine srž Rewe Ready „food-to-go“ ponude.
Rewe Ready kombinuje sopstveni brend Rewe to go sa Lekkerland-ovim Go Fresh za pažljivo odabrani asortiman rashlađenih pića, uključujući sezonske i tematske proizvode.
Samouslužni kutak za kafu nudi napitke od sveže mlevene kafe na kraju kupovne rute.
Poseban automatizovani uređaj za prodaju duvanskih proizvoda omogućava pristup putem digitalne verifikacije starosti.
Trideset kamera na plafonu omogućava prepoznavanje proizvoda pomoću AI i prevenciju krađe – tehnološku osnovu za autonomnu kupovinu.
Nalepnica na podu kod izlaza naglašava „grab-and-go“ logiku: bez kase, bez čekanja – „da, slobodno možete izaći...“
Natpis „Hvala na kupovini – da, slobodno možete izaći“ na izlazu potvrđuje da je prodavnica potpuno autonomna.
EV punionica na Kamener Kreuz lokaciji, kojom upravlja EnBW, predstavlja visoko frekventnu osnovu za ovaj ultra-kompaktni, beskontaktni format prodavnice. Sa 52 punionice, to je najveći EV park za brzo punjenje u Nemačkoj.
Rewe Ready se nalazi na Kamener Kreuzu, samo 500 metara od autoputa A1, u industrijskoj zoni sa velikim prometom – idealnoj za testiranje autonomne maloprodaje u blizini radnih mesta i prometnih ruta.
| O AUTORU Sebastian Rennack je osnivač Aletos Retail Advisory, internacionalni retail analitičar i bivši međunarodni dopisnik Lebensmittel Zeitunga, vodećeg nemačkog nedeljnog poslovnog lista za FMCG sektor. Takođe, ima veliko praktično iskustvo u industriji kao bivši član međunarodnih timova za operacije Schwarz grupe i Metro grupe u Poljskoj, Ukrajini i Rusiji. |
Foto: Sebastian Rennack
