Summi1
Summit2

Hristina Hatzimanolakis, PepsiCo: Najveći izazov je upoznati sebe

MOJA KARIJERA

Intervju

22.05.2024

„Često izlazi iz zone komfora, radi na projektima van svojih redovnih zaduženja i gradi dobre odnose širom organizacije“. Bila bi to ukratko u očima kolega Hristina Hatzimanolakis, danas Senior People Partner za PepsiCo Beverages Severna Amerika, koja je upravo, kako sama veruje zahvaljujući tim svojim epitetima i dobila priliku da pre skoro godinu dana iz srpskog ogranka PepsiCo kompanije karijerni put nastavi u SAD.

Razgovarala: Milica Milutinović, milica@instore.rs

Pre kompanije PepsiCo radila je u jednoj konsultantskoj firmi, gde je uglavnom bila zadužena za administrativnu podršku i regrutaciju. U to vreme, njena najbolja drugarica je počela takođe da radi, i često bi one razgovarale o načinima rada, multikulturalnom okruženju u kom posluje, kao i mogućnostima koje multinacionalna kompanija, kao što je PepsiCo, nudi. Zatim se 2018. godine u kompaniji PepsiCo otvorila pozicija za praktikanta u ljudskim resursima u okviru tima za interne komunikacije i angažovanje zaposlenih za tržište Zapadnog Balkana. 

Iako je pozicija koju sam pre toga obavljala bila seniorska, nisam imala nedoumica oko toga da li je prelazak u PepsiCo pravi potez i požurila sam da se prijavim. Ja sam od detinjstva uživala grickajući Chipsy i konzumirajući PepsiCo brendove tako da mi je ova druga, korporativna strana poslovanja, delovala još zanimljivije - šta sve stoji iza toga da Chipsy dođe do police i potrošača. Na ovoj poziciji imala sam priliku da sarađujem sa svim sektorima u kompaniji sa posebnim fokusom na rad sa timovima koji podržavaju procese proizvodnje, logistike i prodaje, odnosno ključne procese naše kompanije. Kroz rad u internim komunikacijama, svakodnevni rad sa ljudima je bio deo moje rutine. Tako je sve više počeo da me zanima HR biznis partnering, i direktan uticaj koji bih imala na učinak ovih timova. A imala sam tu sreću da moj tadašnji tim to prepozna i ponudi mi poziciju upravo u ovoj oblasti, započinje svoju priču Hristina. 

Kako dodaje, iako se program prakse završio, njen PepsiCo put je tada tek počeo. Počela je da radi kao Junior HR Business Partner za internacionalna tržišta – Baltičke zemlje (Litvanija, Letonija i Estonija), a podržavala je kolege koje vode franšizno poslovanje (biznis pića) u Centralnoj Evropi – od Srbije, do Nemačke i Švajcarske. Ova pozicija pomogla joj je da sagleda poslovanje iz potpuno drugog, internacionalnog ugla, kako sa strane biznisa, tako i kulturološki. Kao neko ko je motivisan rezultatima i direktnim uticajem na performans, znala je, dodaje, da je biznis partnering oblast u kojoj želi da nastavi svoj profesionalni rast i razvoj.

Nakon završetka pandemije, koja je zaista bila izazovan period i u toku kojeg sam imala veliku odgovornost da zajedno sa svim svojim koleginicama i kolegama, pomognem svakom pojedincu u kompaniji da se oseća sigurno i da ima sve potrebne alate za rad, dolazi naredni korak u mojoj karijeri. U 2021, preuzimam poziciju HR biznis partnera za logistiku za tržišta Zapadnog Balkana. Ova pozicija značila je dosta vremena na putu po regionu, podršku našim kolegama koji rade u distributivnim centrima i direktno su vezani za magacinske operacije skladištenja i transporta robe. Prelaskom na ovu poziciju, direktno sam sarađivala sa kolegama iz fabrike u Magliću, u opštini Bački Petrovac, što mi je dalo uvid u nova saznanja o našem lancu snabdevanja. Ovo je bila i pozicija koja je, iz ove perspektive, predstavljala ključni momenat u mojoj karijeri i odskočnu dasku za moj odlazak u inostranstvo. Sada ponosno mogu da kažem da mi je to omogućilo da budem deo tima koji će otvoriti novu Pepsi fabriku u Koloradu koja ujedno predstavlja najveću i najodrživiju fabriku za pića u Severnoj Americi. Sada, više od pet godina kasnije, mnogi me smatraju PepsiCo promoterom i ambasadorom, na šta sam izuzetno ponosna, iskrena je Hristina. 

Od dolaska u PepsiCo prepoznala je da je veoma motiviše učenje, kontinuirani razvoj i rad u multikulturalnom okruženju, tako da ideja o nastavku karijere van zemlje nije došla neprirodno. Pozicija koja se otvorila jeste Senior HR Business Partner za trenutnu Pepsi fabriku i logističke operacije u Denveru, koja snabdeva većinu Zapadne obale Pepsi proizvodima, i rad na transformacionom projektu otvaranja nove fabrike sa dvostruko većim brojem proizvodnih linija i brojem zaposlenih. Moja uloga najviše se ogleda u upravljanju ovom promenom, odnosom među zaposlenima kao i u saradnji sa timovima za razvoj i trening zaposlenih i građenja odnosa sa lokalnom zajednicom. Rad na projektu ovog tipa je retka i značajna prilika i nisam imala dilemu da li da prihvatim, dodaje naša sagovornica. 

Hristina je, kaže, nakon sad već skoro godinu dana života u Koloradu, uspela da pronađe balans između američkog načina života i načina života koji je vodila u Beogradu: Korporativni život u Americi je dosta dinamičniji, dok Kolorado, poznat po Rocky Mountains planinskom vencu, svetski poznatim skijalištima kao što su Aspen i Vejl, nudi jedan potpuno drugačiji životni stil koji je, pre svega, usmeren na boravak u prirodi i fizičku aktivnost. Takođe, deo Beograda koji je u meni - brzina „beogradskog asflalta“, vrednovanje društvenog života, druženje sa prijateljima i energija tog grada koju sam prenela ovde nije izostala, i čini taj balans zdravim i održivim.

Što se tiče posla, vrlo je sličan onom koji je obavljala u Srbiji, ali veličina organizacije, kompleksnost procesa, ekonomski trendovi i njihov uticaj na nacionalno tržište Sjedinjenih Američkih Država daju potpuno drugu dimenziju poslovanju i radu sa kolegama, kao i kulturološke i komunikacione razlike. Kako je PepsiCo multinacionalna kompanija koja posluje širom sveta, vrednosti kompanije su iste nezavisno od geografije i to, kako naša sagovornica dodaje, čini njen posao dosta jednostavnijim: PepsiCo mi je takođe, dao na raspolaganje mnogobrojne resurse kako bih se brže prilagodila novoj sredini, načinima rada, kao i geopolitičkom okviru u kome poslujemo. Moj tim mi trenutno pruža ogromnu podršku u tom procesu, ali i (bivše) kolege iz Srbije koje me nesebično mentorišu na daljinu.

Ona kao HR profesionalac, i privatno i poslovno, duboko shvata koncept različitosti i pozitivnog uticaja različitosti, ne samo na poslovanje i rezultate, već i na opštu dobrobit društva. Veruje da „sudar“ mentaliteta stvara prilike za učenje obeju strana i misli da upravo iskorak u tom smeru i baždarenje veština rada u raznolikom okruženju, sa ljudima različitih profila, kultura, porekla i mišljenja, predstavlja njenu konkurentsku prednost i privatno i profesionalno za ubuduće.

Kada smo se dotakli priče o nostalgiji, Hristina kao iz topa odgovara da je to što joj najviše nedostaje - baka i bakina kuhinja! Kako nam objašnjava sa prijateljima je na vezi svakodnevno: Iako važi mišljenje da je korišćenje aplikacija preterano i da nam je potreban digitalni detoks, ja imam tu sreću da sam preko tih aplikacija deo svih druženja i važnih momenata u njihovim životima, kao i oni u mom. Često se ovde šale „da li ti tvoji prijatelji ikad spavaju“ jer smo stalno na vezi, razmenjujemo slike i novosti i „kuckamo se“. Dođu momenti kada se daljina oseti malo više, posebno u teškim trenucima i kada bih volela da sam uz njih fizički, međutim prijateljstva koja negujem od srednje škole, fakulteta, i koja sam izgradila tokom godina i zahvaljujući poslu su otporna na daljinu, i na tome sam neizmerno zahvalna. 

Ukratko nam je predstavila i neke od zanimljivosti sa njene nove adrese stanovanja. Kako kaže, Denver je kao grad vrlo progresivan, liberalan i moderan, dok Kolorado, osim božanstvenih krajolika, u unutrašnjosti i dalje neguje tradiciju Divljeg Zapada, što čini vrlo šarmantan spoj. Takođe, Denver je jedan od gradova sa najvećim brojem sunčanih dana godišnje u Americi. Dodaje još: Kolorađani su vrlo ljubazni, prijatni i pričljivi, te me je u početku vrlo iznenadila neposrednost i „small talk“ – na ulici i u prodavnicama ljudi se uvek javljaju sa osmehom, pitaju vas kako ste i požele obavezno dobar ostatak dana. U isto vreme, žitelji Kolorada i Denvera su vrlo ponosni na svoj grad što mi je vrlo blisko uzevši u obzir da dolazim iz Beograda. Denver je poznat i kao ’’Mile High City“, odnosno grad koji leži na nadmorskoj visini od jedne milje (1.600m), pa se često čuje u šali kako gledaju na druge gradove „sa visine“. Veliki deo života u Denveru ogleda se u bogatoj sportskoj sceni, osim hokeja i američkog fudbala, utakmice Denver Nuggetsa, aktuelnog NBA šampiona, definitvno su deo kulturnog života ovog grada i poseban je osećaj kada veče pred utakmicu ceo grad nosi dres mog sunarodnika Nikole Jokića.

Naša sagovornica nam priznaje da ju je put u inostranstvo naučio da sve kvalitete neophodne za uspešan i srećan život nosi u sebi i sa sobom, nezavisno od lokacije. Zato veruje da će njena budućnost biti definisana ličnim i profesionalnim izborima, a put učenja, ličnog i profesionalnog razvoja u inostranstvu još ne bi privodila kraju.

Odlazak u inostranstvo i započinjanje novog života je veliki izazov. Ja sam bila spremna na upoznavanje druge kulture, načina rada, menaliteta, običaja i to sam priželjkivala oduvek i bila vrlo otvorena ka tome. Međutim, ono na šta nisam računala je upoznavanje sebe u novom kontekstu i to je možda najveći izazov. Iskustvo je neprocenjivo, i svako ko dobije priliku treba da je iskoristi. Moj bivši kolega i mentor je često znao da kaže „sreća prati hrabre“ i sad tek spoznajem koliko slojeva ima ta izreka i često se vodim njome, rekla nam je Hristina za kraj ovog razgovora. 

Foto: privatna arhiva