Summi1
Summit2

Nenad Lazović, Keprom: Prevazilazimo izazove jači, bolji i iskusniji

REČ, DVE SA DISTRIBUTEROM

Intervju

15.10.2024

Jedna od vodećih kompanija u distribuciji proizvoda poznatih brendova za negu i brigu cele porodice, koja više od 30 godina posluje na teritoriji Srbije, vodeći se krilaticom "distribucija od poverenja" - bio bi to najkraći opis kompanije Keprom. U njenom portfoliju ređaju se imena, poput Johnson's Baby, Chicco, Becolino, Listerine, Krauterhof, Neutrogena, Brion i O.B… Ono čime se posebno diče je njihova posvećenost i poverenje koje neguju u odnosima sa partnerima, kupcima i zaposlenima.

Razgovarala: Milica Milutinović,milica@instore.rs

Direktor ove kompanije Nenad Lazović u razgovoru za naš portal, između ostalog, istakao je upravo da se sa jednim od problema današnjice – nedostakom radne snage – bore svojim epitetom „poslodavca od poverenja”. Posebno je naglasio i da sve izazove prevazilaze sigurnim koracima i nastavljaju na putu svog strateškog plana. 

Koji proizvod u vašem portfoliju se pokazao kao najpopularniji? I da li imate možda planove za širenje asortimana?  
S obzirom na to da Keprom distribuira više od 100 brendova na tržištu Srbije i ima u svom portfoliju širok spektar proizvoda za različite namene, ne bih mogao da izdvojim samo jedan ili dva proizvoda. Veliki deo našeg asortimana usmeren je na bebe i decu, poput brendova Johnson's Baby, Chicco i Becolino, kao i na druge kozmetičke i medicinske brendove poput Listerine, Krauterhof, Neutrogena, Brion i O.B, na kojima pažljivo i fokusirano radimo kako bismo razvijali, uspostavljali ili održavali liderske pozicije na tržištu. Imperativ naše kompanije je da uvek opravdamo naš slogan „distribucija od poverenja“, te shodno tome pažljivo biramo partnere s kojima vidimo perspektivnu budućnost i gradimo dugoročne partnerske odnose. Širenje portfolija i asortimana deo je našeg strateškog plana, i u tom pravcu nastavljamo i u narednim godinama. Neki od velikih svetskih brendova koji su nam ukazali poverenje u poslednje dve godine su kompanija Johnson & Johnson, kao i Nestlé sa svojim brendom Gerber, globalnim liderom u kategoriji hrane za bebe.

Koji su glavni izazovi u pogledu distribucije i logistike unutar vašeg poslovanja?
Svako vreme nosi određene izazove, ali smo ih uspešno prevazišli, izlazeći iz svakog jači, bolji i iskusniji. Jedan od glavnih izazova danas u svim distributivnim kompanijama jesu logističke operacije kako zbog nedostatka broja ljudskih resursa tako i u pogledu kvalitativnog odabira kadra za operativne pozicije (vozači, magacioneri). Tržište Srbije je u razvoju, a kako kasnimo za zapadnim trenovima, online segment trenutno beleži ogromnu ekspanziju, što je dodatno opteretilo logističke kompanije u pogledu kvaliteta i brzine isporuke.  Veliki napor ulažemo da kroz optimizacije, automatizacije i procesni pristup radimo na unapređenju čitavog lanca snabdevanja.

Širenje portfolija i asortimana deo je našeg strateškog plana, i u tom pravcu nastavljamo i u narednim godinama.

Koliko vaša kompanija ulaže u tehnološke inovacije i digitalizaciju sistema?
Danas su digitalizacija i tehnologija sastavni deo unapređujućih procesa svih kompanija, u ovom segmentu možemo se pohvaliti naprednim rešenjima koja nam pomažu da efikasnije iskoristimo svoje resurse. Keprom u svom softverskom portfoliju poseduje različite programe koji prate prodajne procese, magacinsko poslovanje, kao i napredni sistem izveštavanja koji omogućava jednostavno praćenje performansi u realnom vremenu i predviđanje sledećih koraka.

Sve se više govori o implementaciji ESG standarda. Koliko ste na tom polju odmakli? 
Tačno je da se sve više govori o njihovoj implementaciji, ali mi to ne doživljavamo kao obavezu, već kao potrebu za savesnim poslovanjem i odgovornim odnosom prema sredini i društvu u kojem poslujemo. Na tom polju napredujemo sporim koracima, ali svaki od tih koraka je važan i značajan. Oni se prvenstveno ogledaju u smanjenju emisije CO2, reciklaži, brizi o obuci naših zaposlenih za bezbedan i zdrav rad, kao i pomoći široj zajednici kroz donacije, pre svega namenjene deci, s obzirom na to da je veliki deo našeg portfolija usmeren upravo ka njima. S velikim entuzijazmom planiramo da naši koraci na ovom polju postanu još značajniji.

U poslednje vreme mnogo se priča o nedostatku radne snage. Kako se vi borite sa ovim problemom?
Svakako se slažem da je ovo jedan od glavnih izazova savremenog poslovanja, koji ni nas ne zaobilazi, ali moram istaći da se uspešno borimo. Najviše napora ulažemo u zadržavanje kvalitetnih kadrova, te se možemo pohvaliti velikim brojem jubilaraca koji su deo naše kompanije 15, 20, pa i 25 godina. Uz slogan „distributer od poverenja“, s ponosom možemo dodati i „poslodavac od poverenja“. To postižemo zahvaljujući kompanijskoj kulturi koja pruža velike šanse za napredovanje, bilo horizontalno ili vertikalno, uz fer i pravedne uslove. Čini mi se da naše zaposlene najviše motivišu transparentna komunikacija, novi izazovi i poslovni zadaci, kao i prijateljska radna atmosfera.