Društvena odgovornost imperativ je Konzumova poslovanja – jedna je od naših temeljnih odrednica u svakodnevnom radu pomagati najosjetljivijim skupinama društva te pridonositi boljitku našeg društva i okoliša.
Kad je riječ o okolišu, naši su poslovni procesi maksimalno usmjereni na zaštitu prirode i smanjenje našeg otiska. Osim implementiranog sustava upravljanja okolišem prema normi ISO 14001:2015, uveli smo i sustav upravljanja energijom prema međunarodnoj normi ISO 50001 kojim osiguravamo neprestano poboljšanje energetske učinkovitosti. Kao osobito značajan aspekt okoliša u našim objektima prepoznato je upravljanje otpadom pa ulažemo velike napore u njegovo pravilno sortiranje kako bismo maksimalno iskoristili sve korisne sirovine i smanjili utjecaj na okoliš. Implementirali smo i posebno informatičko rješenje za praćenje dokumentacije za otpad, čime nam je omogućen bolji nadzor nad tijekom otpada te olakšan proces donošenja odluka za optimizaciju manipulacije otpadom.
Osobito smo ponosni na naš sustav doniranja hrane pred istekom roka trajanja, kojim pomažemo brojnim udrugama diljem Hrvatske i za koji smo drugu godinu zaredom proglašeni Najdonatorom u okviru inicijative koju su pokrenuli europarlamentarka Biljana Borzan i Zoran Grozdanov, koordinator platforme Mreža hrane.
Našim potrebitim sugrađanima nastojimo pomoći i kroz brojne donacije, projekte i aktivnosti koje provodimo samostalno ili u suradnji s partnerima. Tako smo ove godine u suradnji s Henkelom pružili pomoć mladima i obiteljima u udruzi Dora, a rado smo ponovno podržali i njihovu akciju usmjerenu na pomoć radu udruge Krila koja provodi terapije djece s teškoćama u razvoju i osoba s invaliditetom. Jedna od naših najuspješnijih marketinških kampanja Zdravoljupci i u ovogodišnjem je izdanju imala humanitaran karakter te smo Udruzi roditelja Korak po korak uručili donaciju za uspostavu BullyFreeZone, odnosno savjetovališta za djecu i roditelje s ciljem prepoznavanja i prevencije vršnjačkog nasilja. Tradicionalnom akcijom s Mastercardom u povodu Svjetskog dana hrane pomogli smo potrebitoj djeci u Hrvatskoj i Ruandi kroz donaciju Udruženju Djeca prva te UN-ovom Svjetskom programu za hranu. U pripremi nam je i blagdanski humanitarni projekt kroz koji ćemo kupcima tijekom prosinca omogućiti da daju svoj doprinos i podrže rad Udruženja Djeca prva kupnjom posebnog božićnog kolačića
