Upoznajemo vas sa najzanimljivijim primjerima primjene DT metode uoči nadolazeće radionice. U tijeku su prijave na Design thinking radionicu po metodi IBM-a na temu HR-a: Motivirajte zaposlenike bez povećanja plaće, koja će se održati 21.11.2019. u prostoru Riverside golf Zagreb, Jadranska avenija 6/8, a vašu prijavu na radionicu možete dostaviti ovdje.
1. Airbnb
Dizajnersko razmišljanje dio je Airbnbovog uspjeha; posebno su, izgradili kulturu eksperimentiranja kad su sebi dozvolili eksperimentiranje s nerazmjernim promjenama u poslu.
2. PillPack
PillPack je nazvan jednim od najboljih izuma 2014. godine od strane magazina Time, a Amazon je kupio PillPack za milijardu dolara u 2018. Sa sigurnošću se može reći da je njihov pristup dizajnerskom razmišljanju bio uspješan.
3. Clean Team
Za milijune Ganaca bez kućnih toaleta, malo je dobrih opcija kada je riječ o osnovnim sanitarnim funkcijama. U suradnji s Unilever-om i vodom i kanalizacijom u zemlji IDEO.org je razvio Clean Team, sveobuhvatni sanitarni sustav koji isporučuje i održava toalete u domovima pretplatnika. Clean Team sada opslužuje 5.000 ljudi u Kumasiju, Gani, čineći živote čistijim, zdravijim i dostojanstvenijim.
4. IBM
IBM je primjer korporacijskog giganta koji je duboko uložio u dizajnersko razmišljanje i izgradnju velikog internog dizajnerskog tima. Još jedna impresivna stvar o IBM-u je ta što su oni svojim dizajnerskim sredstvima za dizajn dizajniranja učinili dostupnima svima kroz ovaj otvoreni alat koji se koristi i na ovoj radionici HR-a.
5. Stanford Hospital
Dizajnersko razmišljanje čak je našlo svoj put u svijetu medicine i mnogi ga smatraju ključnim za budućnost wellnessa. Upravitelji Stanforda su koristili dizajnersko razmišljanje kako bi zamislili druga nova iskustva za bolnicu: Osoblje SHC koristilo je DT razmišljanje kako bi dovršilo plan redizajniranja dvije bolničke jedinice u trenutnoj bolnici koja će služiti samo pacijentima oboljelim od raka.
6. Uber Eats
Jedna od glavnih primjena je koliko je empatija ključna u praksi UberEATSa: „Da bismo razumjeli sva naša različita tržišta i kako se naši proizvodi uklapaju u fizičke uvjete svakog grada, stalno se uranjamo u mjesta gdje žive i rade i jedu naši kupci.. Sjedeći u našim uredima u San Franciscu ili New Yorku, ne možemo uistinu razumjeti iskustva osoba na ulicama Bangkoka ili Londona. "
7. Golden Gate Regional Center
GGRC, organizacija koja pruža usluge i financijsku podršku osobama s poteškoćama u razvoju je surađivao sa studentima dizajna iz Stanforda kako bi preispitao njihov dugotrajni postupak procjene, koji je često trajao mjesecima. Jedan ishod projekta bila je kulturološka promjena unutar GGRC-a prema dizajnerskom razmišljanju: „GGRC sada razmišlja o idejama poboljšanja i pronalazi načine kako ih redovito prikazati u prototipu.“
8. Bank of America
Jedan od klasičnih primjera dizajnerskog razmišljanja stiže iz Bank of America. Studija slučaja Invision dijeli kako se banka udružila s dizajnerskim savjetovanjem IDEO 2004. godine kako bi razumjela kako navesti više ljudi na otvaranje bankovnih računa. Konačno su osmislili program Keep the Change. Ova vrlo uspješna bankarska inicijativa proizašla je iz istraživanja dizajnerskog razmišljanja koje je izveo IDEO tim.
(Izvor: voltagecontrol)
