Autor: Euromonitor International
S otvaranjem društva nakon lockdowna 2021., oni trgovci na malo koji su bili ozbiljno pogođeni izolacijom 2020. zabilježili su vrlo zdrav trenutni rast vrijednosti u 2021. To uključuje trgovce na malo kao što su tradicionalni trgovci mješovitom robom, izravni prodavači i maloprodajni trgovci specijalizirani za kozmetičke proizvode. S druge strane, moderne maloprodaje mješovitom robom zabilježile su niži rast vrijednosti u 2021., jer su ljudi ponovno počeli više jesti vani, pa nisu trošili toliko novca na namirnice. Također, nisu bili toliko zabrinuti zbog posjećivanja manjih prodajnih mjesta mješovitom robom u smislu zaraze Covidom-19, a kao rezultat toga, tradicionalni trgovci mješovitom robom povratili su nešto od izgubljenog nakon lockdowna 2020. godine.
Prema Euromonitor Internationalu, jedan kanal koji nije imao onoliko koristi koliko se očekivalo od otvaranja društva bili su odjeća i obuća te je zabilježio drugu godinu trenutnog pada vrijednosti. Dok je pandemija trajala, ljudi se nisu onoliko družili ili radili u uredima koliko su to običavali u normalnim vremenima i kao rezultat toga, potražnja za odjećom i obućom bila je smanjena. Osim toga, potrošači su osjetili financijske posljedice pandemije i smanjili su potrošnju.
E-trgovina nastavlja rasti
Pandemija je dala poticaj e-trgovini, kao i mobilnoj e-trgovini, a taj se rast nastavio i u 2021. Obje su zabilježile visok dvoznamenkasti rast vrijednosti. Mnogi su Hrvati, uključujući i stariju generaciju, počeli kupovati putem interneta i sada su postali mnogo otvoreniji za to i počeli više koristiti te pogodnosti.
Za mobilnu e-trgovinu preokret je značajno veći prag za beskontaktno plaćanje, koji je u 2020. porastao sa 100 na 250 kuna. Prosječna vrijednost kartičnih transakcija u Hrvatskoj je 225 kuna, pa je novi beskontaktni prag koji je iznad tog prosjeka, omogućio mobilno plaćanje za mnogo više transakcija nego prije.
