
Od rasta prodaje i dobiti do uvođenja QR kodova i umjetne inteligencije – britanski trgovački gigant pokazuje kako podaci i efikasnost postaju ključni pokretači konkurentnosti.
Prijavite se na naš newsletter i budite uvek u toku sa najnovijim vestima, događajima i ekskluzivnim sadržajem. Ne propustite priliku da prvi saznate šta je novo!
Preliminarni rezultati tvrtke Tesco iz prošle godine predstavljaju vrstu ažuriranja koja ulijeva povjerenje investitorima, čak i u situaciji kad ih menadžment moli da prihvate veću neizvjesnost.
Na preferiranoj 52-tjednoj usporedivoj osnovi Tesca, prodaja bez PDV-a i goriva povećana je za 4,3%, na 66,588 milijardi funti, prodaja grupacije na isti je način porasla za 3,5%, prilagođena operativna dobit povećana je za 0,6%, na 3,152 milijarde funti, prilagođena razvodnjena zarada po dionici porasla je za 6%, a slobodni novčani tok skočio je za 11,8%, na blizu 2 milijarde funti. Zakonski prihodi na 53-tjednoj osnovi iznosili su 73,712 milijardi funti, a dobit prije oporezivanja bila je 2,403 milijarde funti. Istaknuta poruka nije bila eksplozivan rast, već kontrola: Tesco nastavlja braniti i dalje zdravu prilagođenu operativnu maržu grupacije od 4,3% i nancirati ulaganja u cijene i usluge kroz svoj program „Uštedi za ulaganje“.
Najava QR koda s GS1, objavljena dan kasnije, važna je iz istog razloga. To je test može li Tesco pretvoriti bolje podatke o proizvodima u manje otpada, preciznija povlačenja proizvoda, bogatije informacije za kupce i, na kraju, pro tabilniji digitalni angažman. Komercijalna logika obiju najava je ista: koristiti opseg, podatke i operativnu disciplinu za zaštitu osnovnog prehrambenog motora, dok se gradi sljedeći sloj konkurentske prednosti.
Rast ostaje stabilan unatoč neizvjesnostima
Prodaja u Ujedinjenom Kraljevstvu na usporedivoj osnovi porasla je za 4,2%, u Irskoj za 4,6%, a u Srednjoj Europi za 2,2%. Tržišni udio u Ujedinjenom Kraljevstvu povećan je za 24 bazna boda, na 28,5%, online tržišni udio porastao je na 35,7%, prodaja Whoosha (usluge tvrtke Tesco za brzu dostavu) porasla je za 51%, a prodaja Tesco Finest linije povećana je za 15%, na 3 milijarde funti. U Ujedinjenom Kraljevstvu prodaja svježe hrane bila je posebno snažna, s rastom od 6,9%, dok je prodaja odjeće na usporedivoj osnovi porasla za 5,1%.
Tesco je proširio raspon prognozirane prilagođene operativne dobiti za skalnu 2026./2027. godinu na 3 – 3,3 milijarde funti, izričito zbog neizvjesnosti izazvane sukobom na Bliskom istoku. Taj širi raspon uslijedio je unatoč poboljšanim srednjoročnim prognozama slobodnog novčanog toka od 1,5 – 2 milijarde funti i novom otkupu dionica vrijednom 750 milijuna funti. Drugim riječima, Tesco poručuje tržištu da stroj radi, ali da gorivo, gnojiva, budžeti kućanstava i geopolitika i dalje mogu iskriviti krivulju potražnje ili povećati troškove.
Ta kombinacija ritma i opreza objašnjava reakciju tržišta. U ranom trgovanju dionice su porasle za oko 3%, potaknute pro tom iznad prethodnog raspona Tesca od 2,9 do 3,1 milijarde funti i iznad konsenzusa koji je sastavila tvrtka od oko 3,10 milijardi funti, iako je novi raspon dobiti bio ispod očekivanja analitičara. Dana 16. travnja objavljeno je da su dionice porasle za 3% i da su analitičari očekivali oko 3,23 milijarde funti sljedeće godine; rezultati su bili bolji od očekivanih, a reakcija cijene dionica pozitivna.
Ono što ove rezultate čini zanimljivijima od običnog rasta jest oblik Tescove strategije. Prvo, snažno se oslanja na vrijednost: Everyday Low Prices proširen je s 1000 na 3000 artikala, Aldi Price Match ostao je na više od 600 proizvoda, a više od 10.000 proizvoda bilo je jeftinije na kraju godine nego na njezinu početku. Drugo, štiti potražnju za premium proizvodima, gdje Finest nastavlja snažan rast jer kupci zamjenjuju odlazak u restoran obrocima kod kuće. Treće, ulaže u digitalnu ekonomiju, od Whoosha i Marketplacea do maloprodajnih medija, alata zasnovanih na umjetnoj inteligenciji i automatizaciji distribucije.
Tehnologija i logistika u službi učinkovitosti
Mehanizam nanciranja je Save to Invest, koji je donio približno 535 milijuna funti u skalnoj 2025./2026. godini i više od 2,2 milijarde funti tijekom četiri godine, uz dodatnih 500 milijuna funti planiranih za ovu godinu. Izvještaj o rezultatima Tesca i razgovor s analitičarima također su ukazali na poluautomatizirani distributivni centar za svježe proizvode u Aylesfordu, novu distributivnu lokaciju u izgradnji u London Gatewayu, oko 250 radnih tokova zasnovanih na umjetnoj inteligenciji objedinjenih u jednu strategiju, više od 6000 tehnoloških stručnjaka i novi ugovor s tvrtkom Mistral AI.
Dana 17. travnja objavljeno je da je Tesco postao prvi supermarket u Ujedinjenom Kraljevstvu koji je cijelu paletu proizvoda prebacio na QR kodove u suradnji s GS1, zamjenjujući tradicionalne linearne barkodove. Uključeno je 13 proizvoda, a prijelaz je razvijen zajedno s dobavljačem Cranswickom.
Mala i gotovo nevidljiva promjena na blagajni, ali s velikim implikacijama iza kulisa. Tehnički, sustav se oslanja na GS1 Digital Link. GS1 UK navodi da standard proširuje poznate identi katore, kao što je GTIN, na internet, tako da jedan simbol i dalje može funkcionirati kao barkod, a istovremeno voditi do sadržaja vezanog za proizvod. Može uključivati veću granularnost, poput informacija o seriji, lotu, serijskom kodu ili roku trajanja, dok sustav za usmjeravanje omogućuje pristup podacima o nutritivnim vrijednostima ili sljedivosti za kupce, kao i API-jima za status povlačenja proizvoda ili uputama za rukovanje za poslovne partnere.
Tesco navodi da kupci mogu skenirati ove QR kodove pametnim telefonima kako bi dobili informacije o nutritivnim vrijednostima ili receptima, dok se isti simbol može skenirati i na blagajni. Tesco i GS1 naglašavaju precizniju sljedivost na razini serije, e kasnija povlačenja proizvoda s tržišta, bolju rotaciju zaliha, unaprijeđenu vidljivost rokova trajanja i manje otpada.
U travnju 2025. pilot-projekt Tesca u južnoj Engleskoj bio je usmjeren upravo na datume upotrebe i brojeve serija u 12 linija mesa i prerađevina; do travnja 2026. GS1 UK priopćio je da je projekt prešao iz pilot-faze u implementaciju na razini cijele kategorije.
Financijski gledano, ažuriranje tvrtke Tesco podiže ljestvicu za sektor jer sugerira da tržište prehrambenih proizvoda u Ujedinjenom Kraljevstvu više nije podijeljeno na „diskonteri pobjeđuju, postojeće tvrtke se brane“. Tesco pokazuje da veliki etablirani trgovac može povećati vrijednost, zadržati premium ponudu i istovremeno razvijati digitalne kanale dovoljno brzo da zadrži kretanje dionica u pozitivnom smjeru.
Podaci postaju nova konkurentska prednost
Konkurenti Tesca suočavaju se s višeslojnom prijetnjom, a upozorenje glasi da snažno izvršenje u segmentu prehrambenih proizvoda možda neće biti dovoljno ako Tesco nastavi napredovati u području praktičnosti, brze dostave i maloprodajnih podataka. GS1 potez dodaje još jedan sloj pritiska. Retail Systems je objavio da će tradicionalni barkodovi ostati na brendiranim proizvodima tijekom tranzicije, što je važno jer je Tesco još uvijek ispred šireg tržišta, a ne vuče cijelo tržište za sobom.
Kod QR kodova, najteži dio je upravljanje, a ne gra ka. GS1 materijali naglašavaju identi katore proizvoda, podatke o serijama i pravila rutiranja, dok Tescov centar za privatnost navodi da digitalne usluge prikupljaju, koriste i štite osobne podatke te nude kontrole kolačića za personalizaciju web-stranice. Dakle, čini se da je pitanje privatnosti prvenstveno vezano za web sloj iza skeniranja, a ne za sam simbol. GS1 smjernice za implementaciju također upozoravaju da QR kodovi nisu inherentno sigurni ni nesigurni; povjerenje ovisi o softveru, domenama i ponašanju korisnika. To znači da će komercijalni potencijal Tesca ovisiti o tome da vrlo dobro odradi nešto što nije nimalo glamurozno: održavanje pouzdanih podataka, pouzdanih odredišta i pouzdanih dozvola za korisnike.
Prilika je očita. Tesco bi mogao koristiti bolju vidljivost na razini artikla ili serije kako bi smanjio bacanje hrane, unaprijedio dopunu zaliha i zaštitio dostupnost proizvoda. Mogao bi koristiti iste kodove za obogaćivanje informacija o podrijetlu proizvoda, alergenima, receptima, tvrdnjama o održivosti i promocijama. Nazire se ambicioznija budućnost u kojoj će podaci o proizvodima, maloprodajni mediji, lojalnost kupaca i smanjenje otpada u kućanstvima postati dio jedne digitalne petlje. To se savršeno uklapa u širi napor tvrtke Tesco usmjeren prema umjetnoj inteligenciji, podacima i personalizaciji korisničkog iskustva.
Ali rizici su jednako stvarni. Kratkoročno, Tesco se i dalje suočava sa starim izazovima prehrambene maloprodaje: višim troškovima energije i gnojiva, rastom računa kućanstava, troškovima nacionalnog osiguranja i EPR-a, kao i rizikom da eskalacija in acije izazove dodatna ulaganja u cijene. Dodatni rast in acije prehrambenih proizvoda od 1% mogao bi prosječnom kućanstvu dodati više od 50 funti godišnjeg troška, dok bi sukob na Bliskom istoku mogao preoblikovati potrošnju, čak i ako lanci opskrbe danas djeluju otporno.
Ovaj je tekst dio lipanjskog izdanja InStore magazina. PDF prelistavanje magazina dostupno je OVDJE