
Kupci Lidla u Belgiji od sada mogu skenirati proizvode telefonom, odmah ih pakirati u svoju torbu i platiti kupovinu bez prolaska kroz klasičnu blagajnu. Trgovački lanac postupno uvodi novu Scan&Go funkciju u okviru aplikacije Lidl Plus diljem zemlje, a prve trgovine u kojima je usluga dostupna nalaze se u Melleu i Destelbergenu.
Prijavite se na naš newsletter i budite uvek u toku sa najnovijim vestima, događajima i ekskluzivnim sadržajem. Ne propustite priliku da prvi saznate šta je novo!
Nova funkcija omogućava kupcima da kupuju potpuno svojim tempom, uz stalni pregled potrošenog iznosa, budžeta i ostvarenih ušteda na jednom mjestu. Kako bi uvođenje proteklo što jednostavnije, Lidl je osigurao dodatne zaposlenike za pomoć kupcima. Povodom lansiranja, korisnici će dobiti i jednokratni popust od 5% na svoju prvu Scan&Go kupovinu.
Kupci koji koriste Scan&Go skeniraju proizvode telefonom dok ih izravno odlažu u torbu za kupovinu.
Kupovina voća i povrća dodatno je pojednostavljena zahvaljujući inteligentnim vagama s umjetnom inteligencijom. One automatski prepoznaju proizvode na temelju oblika i boje, pa više nije potrebno pretraživati katalog proizvoda.
Aplikacija uključuje i niz dodatnih funkcionalnosti, kao što su obavijesti o pogodnostima i automatski obračun sniženja.
"Svjesno smo odabrali maksimalnu jednostavnost i praktičnost za kupce. Potrošači ne žele još jednu dodatnu aplikaciju na svom telefonu. Uključivanjem Scan&Go funkcije izravno u našu veoma popularnu Lidl Plus aplikaciju, kupci imaju sve na jednom mjestu: digitalnu karticu lojalnosti, listu za kupovinu, aktivne promocije, skeniranje proizvoda i ukupan iznos kupovine. To je posebno važno jer je naše nedavno istraživanje pokazalo da šest od deset Belgijanaca aktivno traži promotivne akcije, dok polovina kupaca češće bira privatne robne marke kako bi uštedjela novac za hobije i slobodne aktivnosti", poručila je Kim Geirnaert, glasnogovornica kompanije Lidl Belgija.
Trgovac je ovu uslugu ranije već implementirao u Njemačkoj, Nizozemskoj i Luksemburgu, a pozitivna iskustva iz Luksemburga potaknula su Lidl da ubrza njezino uvođenje u Belgiji.
Nakon Mellea i Destelbergena, usluga će tijekom narednih mjeseci biti postupno uvedena u sve Lidl trgovine u Belgiji koje već imaju samoposlužne blagajne. Planirano je da do kraja godine bude dostupna u oko 30 trgovina.
Foto: Lidl