Novi AI asistent razvijen je posebno za platformu Singular, a dostupan je na različitim dijelovima internetske stranice, uključujući početnu stranicu, tražilicu i stranice pojedinačnih proizvoda.
Korisnicima omogućuje pretraživanje proizvoda korištenjem prirodnog jezika, odnosno opisivanjem željenog proizvoda vlastitim riječima. Na temelju unesenih informacija asistent predlaže proizvode iz europskog kataloga platforme.
Rješenje je namijenjeno pojednostavljenju internetske kupnje i personalizaciji pretraživanja, a kupcima omogućuje pronalazak proizvoda prema njihovim potrebama i preferencijama.
„Pri internetskoj kupnji korisnici prije svega žele brzo i jednostavno pronaći proizvode koje traže, ali i otkriti nešto novo. Naš osobni asistent za kupovinu pomaže im upravo u tome, a malim i srednjim poduzećima omogućuje da njihove proizvode upozna još više kupaca diljem Europe. Povezivanjem umjetne inteligencije i pomno odabrane ponude brendova stvaramo ugodnije i korisnije iskustvo kupnje te trgovcima otvaramo nove mogućnosti za rast”, izjavila je Demi Drev, voditeljica marketinga za DPD Hrvatska i DPD Slovenija.
Singular povezuje lokalne trgovce s kupcima diljem Europe
Platforma Singular pokrenuta je 2024. godine u sklopu grupacije Geopost s ciljem povezivanja internetskih kupaca s lokalnim malim i srednjim poduzećima na europskom tržištu.
Trenutačno je dostupna u Hrvatskoj, Sloveniji, Italiji, Španjolskoj, Nizozemskoj, Francuskoj, Slovačkoj i Češkoj.
Ponuda obuhvaća više od 46.000 proizvoda iz različitih kategorija, među kojima su moda, kozmetika, wellness, uređenje doma te hrana i piće.
Za razliku od klasičnih internetskih trgovina, Singular funkcionira kao platforma za otkrivanje proizvoda. Nakon odabira proizvoda korisnici se za dovršetak kupnje preusmjeravaju na internetsku trgovinu pojedinog trgovca.
Takav model omogućuje malim i srednjim poduzećima predstavljanje proizvoda široj europskoj publici, uz zadržavanje izravnog odnosa s kupcima.
U Hrvatskoj dostupno više od 6.800 proizvoda
Na hrvatskom tržištu Singular trenutačno okuplja 13 lokalnih brendova s ponudom većom od 6.800 proizvoda.
Uvođenjem AI asistenta platforma nastoji dodatno povećati vidljivost lokalnih trgovaca i pojednostavniti pronalazak proizvoda među ponudom različitih brendova.
Geopost planira do 2027. godine proširiti Singular na dodatna tržišta, čime želi omogućiti većem broju malih i srednjih poduzeća pristup kupcima izvan nacionalnih granica.
Platforma i novi AI asistent dostupni su na internetskoj stranici www.singular.shop/hr-hr.
Foto: DPD
